Program 24
Določite prepovedane prakse
Zbirajte napake in slabe izkušnje, svoje in tuje, ter jih spremenite v jasna pravila o tem, česa v podjetju ne počnemo.
Glavni cilji
Ceneje se je učiti na napakah drugih kot na svojih.
- Slabe izkušnje zbirajte v zbirki prepovedanih praks.
- Vanjo vključite tudi napake drugih podjetij.
- Zaposlenim jasno povejte, česa v podjetju ne počnemo.
- Prepovedane prakse uveljavite s splošnim aktom in nadzorom.
Primerno za
- Lastniki podjetij
- Nasledniki
- Vodje in managerji
Kaj se spremeni
Kaj boste uredili v programu
- Zbirka prepovedanih praks: Napake in slabe izkušnje podjetja, zapisane kot jasna pravila, česa ne počnemo.
- Tuje napake: Napake drugih podjetij, iz katerih se učite, ne da bi jih morali plačati sami.
- Jasna navodila: Zaposlenim poveste, česa v podjetju ne počnemo, in se pri tem sklicujete na zbirko.
- Pravilnik in nadzor: Splošni akt, odgovorna oseba in sankcije, ki zagotovijo, da se napake ne ponovijo.
Vprašalnik pokaže, kje ste pri vsaki točki danes in kje je smiselno začeti.
Vprašalnik programa ima dve uvodni vprašanji in 16 vprašanj v štirih sklopih. Na koncu dobite radar in kompas za ta program.
Preberite celoten program
Povzetek poglavja Wise Exit 24 »Prepovedane prakse« iz knjige »Od posla do užitka«. Prikaži vse ↓
Iz napak se lahko učijo vsi
Napake so neizbežne ali vsaj zelo verjetne. Ko se zgodijo, poskrbite, da se iz njih kaj naučite. Kar ni delovalo ali je delovalo slabo, je slaba praksa.
Zbirka prepovedanih praks
Vsako podjetje je po organizaciji, poslovanju in poslovni kulturi do neke mere posebno. Zato je smiselno vse slabe prakse zbirati v zbirki prepovedanih praks. To je eno najdragocenejših učnih gradiv podjetja.
Na zbirko se lahko sklicujete tudi, ko zaposlenim dajete navodila. Tako jim ne poveste le, kako se kaj dela, temveč tudi, kako se česa ne počne.
Ceneje je učiti se na napakah drugih
V zbirko ne vpisujte le izkušenj, ki ste jih doživeli na lastni koži. Tako kot pri dobrih praksah vanjo zapišite tudi napake drugih podjetij. Veliko ceneje se je učiti na napakah drugih kot na svojih.
Uveljavljanje kot pri dobrih praksah
Za uveljavljanje prepovedanih praks veljajo enaka pravila kot za dobre prakse. Zbirka ne sme ostati le črka na papirju.
- Kot lastnik jih uveljavite s splošnim aktom, ki jih določi kot službeno dolžnost zaposlenih.
- Pogodbe o zaposlitvi in opisi delovnih mest naj se sklicujejo na zbirko.
- Določite osebo, ki prepovedane prakse zbira in nadzira njihovo upoštevanje.
- Ravnanje v nasprotju z zbirko naj bo sankcionirano.
Kaj vključuje program
- Spremljanje negativnih izkušenj, na katere je nujno opozoriti in se jim v praksi izogniti.
- Vzorec programa prepovedanih praks.
- Izobraževanje o pomenu preprečevanja prepovedanih praks.
- Uvedba sistema prepovedanih praks v vsakdanje delo.
- Svetovanje, coaching in izvedba programa po sistemu Wise Exit.