Program 32
Obvladujte back office
Uredite računovodstvo, administracijo, pravno podporo in informatiko tako, da zanesljivo delujejo in vam dajejo podatke, ki jih potrebujete.
Glavni cilji
Brez dobrega zaledja ni dobrega posla.
- Vzpostavite red v dokumentih, pogodbah in evidencah.
- Zagotovite zakonito in dokumentirano poslovanje.
- V zaledne službe postavite usposobljene ljudi ali zunanje izvajalce.
- Iz zaledja pridobivajte podatke za analitiko in nadzor.
Primerno za
- Lastniki podjetij
- Nasledniki
- Potencialni kupci
- Vodje in managerji
Kaj se spremeni
Kaj boste uredili v programu
- Red in evidence: Dokumenti, pogodbe in podatki so urejeni tako, da jih najdete kadarkoli.
- Zakonito poslovanje: Delo je opravljeno po predpisih in standardih stroke ter ustrezno dokumentirano.
- Kdo opravlja zaledje: Odločite, katere naloge opravljajo usposobljeni zaposleni in katere zunanji servisi.
- Podatki za odločanje: Zaledje vam redno daje podatke za kalkulacije, denarni tok in nadzor.
Vprašalnik pokaže, kje ste pri vsaki točki danes in kje je smiselno začeti.
Vprašalnik programa ima dve uvodni vprašanji in 24 vprašanj v šestih sklopih. Na koncu dobite radar in kompas za ta program.
Preberite celoten program
Povzetek poglavja Wise Exit 32 »Obvladovanje back officea« iz knjige »Od posla do užitka«. Prikaži vse ↓
Brez zaledja ni dobrega posla
Delovanje podpornih služb – računovodstva, administracije, pravne podpore, informatike in kadrovske službe – je ena ključnih lastniških nalog. Brez njih lahko podjetje nekaj časa navidezno normalno posluje, a resni zapleti so neizogibni. Pridejo takrat, ko je sistem najbolj obremenjen: zrušen informacijski sistem, neuspešna prijava na javno naročilo, visoka kazen ob inšpekcijskem pregledu, nepopolne pogodbe ali založene menice.
Tri vloge zalednih služb
- Administratorska – vzpostavi red: opravljeno je vse predpisano delo, vse se najde v realnem času, delo je dokumentirano in skladno s predpisi, služba pa deluje prijazno in v korist podjetja.
- Informacijsko-analitična – daje podatke za kalkulacije, načrtovanje denarnih tokov, pridobivanje kreditov in nadzor nad podjetjem.
- Ustvarjalna – pravnik, informatik, kadrovik ali računovodja lahko s pravimi rešitvami prinese prihranke, večjo varnost in boljše posle, če jih vključite v ključne odločitve.
Notranje ali zunanje, vedno usposobljeno
Do določene velikosti podjetja se dobro obnesejo zunanji servisi, pogosto z nižjimi stroški in manjšimi tveganji, nesolidnemu izvajalcu pa je lažje odpovedati. Pogosta napaka so neustrezno kadrovane zaledne službe, ko ljudje zaradi zaupanja ali »za nagrado« prevzamejo dela, za katera nimajo znanja. V zaledju naj delajo le usposobljeni sodelavci.
Spremembe z neodvisnimi strokovnjaki
Ureditev zaledja zahteva posebna znanja s področja prava, računovodstva, informatike in kadrov, zato priporočamo zunanje svetovalce. Pregledajo področje in opredelijo težave, svetujejo, katere funkcije vzpostaviti in s katerimi podatki naj oskrbujejo vodstvo in lastnike, ter uvedejo in nadzirajo zaposlene.
Vaš obstoječi podizvajalec za to praviloma ni primeren. Njegov interes je količina posla, poleg tega je obvladati računovodstvo nekaj drugega kot znati ga vzpostaviti kot zaledno službo. Izbirajte neodvisne in resnično usposobljene strokovnjake.
Kaj vključuje program
- Analiza delovanja zalednih služb v podjetju, vključno z analizo stroškov in koristi.
- Predlog optimizacije delovanja zalednih služb.
- Izobraževanje zaposlenih v zalednih službah za boljšo podporo podjetju.
- Izobraževanje in svetovanje o ključnih točkah delovanja zalednih služb.
- Vzpostavitev novega sistema zalednih služb.
- Svetovanje, coaching in izvedba programa po sistemu Wise Exit.